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重新啟航的新零售 深水區里的新方向

2021-04-15    瀏覽量:

  再次回顧新零售,我們也許會得出與以前不同的觀點和看法。即使是這樣,早期的新零售也沒有什么新意,僅僅是從電商進化而來的一個新概念。若能脫離這一領域,我們就能理解為什么早期的新零售玩家對流量如此著迷,也能理解為什么資本在其中仍然扮演著重要角色和角色。

  實際上,盡管早期的“搖旗吶喊者”給新零售賦予了太多的內涵和意義,但在“基礎設施”尚未成熟的大背景下,僅僅以網絡技術和模式為起點的新零售,或多或少都會有許多互聯網的影子。正因如此,我們同樣可以得出這樣的結論,即在有關新零售的“基礎設施”成熟后,新零售也必將有一個全新的發展。

  目前我們所看到的以數字零售、智慧零售為代表的新零售形態,基本上都是在這種大背景下誕生的。換言之,數字化零售,智慧零售,才是真正意義上的新零售,而早期的新零售,只不過是從電商時代向新零售時代過渡的一個階段。從數字零售、智慧零售的角度來看新零售,或許這才是正確的姿勢。

  全新的零售,才剛剛開始。

  當人們認為新零售已經結束時,作者恰恰認為,真正意義上的新零售并沒有結束,而只是剛剛開始。數字化零售,智慧零售作為開端,真正意義上的新零售就是真正的到來。

  與新零售相關的基礎設施開始由萌芽走向成熟。每個時代的到來都需要相應的基礎設施的支持,而在它們還沒有真正成熟之前,很難說與之相對應的時代已經到來。新型零售業也一樣?!靶铝闶邸敝员环Q為“新零售”,最重要的原因之一就是它擁有屬于那個時代的獨特的基礎設施,如果這個時代是建立在其他物種的基礎設施上,那么我們就不能把這個時代稱為“新零售時代”。

  互聯網產業在經歷了PC時代、移動互聯網時代和大數據時代的發展之后,已經進入了全新的發展階段。這一發展階段早已不是以因特網技術作為基礎結構的時代,而是以數字技術作為基礎結構的時代。智能推薦、人臉識別等許多新技術的出現,正是這種現象的顯著標志。這種新的基礎設施和零售業相結合的狀態,正是我們所說的“新零售”。

  這一現象之所以會發生,一個很重要的原因就是許多新技術開始從最初的萌芽階段走向成熟的新階段。這一階段,我們把這些新技術和零售業結合起來,一個全新的物種就是新零售。因此,如果我們從基礎設施的角度來看,所謂的新零售并沒有落幕,它只是剛剛開始。

  關于新零售的賦能變革開始從外部向內部深入。眾所周知,新零售的概念提出之后,伴隨著以S2B為代表的新商業模式的出現。S2B模式已經被定義為一種全新的商業模式,而S2B模式也作為對傳統電商平臺和互聯網平臺角色的重新定義。但當新零售玩家還沒有找到正確的賦能方式和手段時,所謂賦能和轉型或許還在繼續著上個時代的模式和套路。

  早期的新零售,我們看到的是以阿里、騰訊和京東為代表的互聯網巨頭,通過資本運作、流量賦能等方式,深度地向B端用戶賦能。通過分析總結,我們可以發現,玩家對賦能的改造方式與手段,所謂的賦能與改造,只停留在表面層面上,并沒有真正深入到行業內部。換言之,早期新零售的經營模式仍然延續著電商時代的跑馬圈地模式。

  隨著新零售的逐漸成熟,尤其是產業互聯網時代的深入與全面發展,我們看到了一個更加全面與多元的新零售時代的到來。如今,我們司空見慣的電子商務時代的商業模式開始逐步退出歷史舞臺,取而代之的是一種新的發展模式,其代表是深度參與到產業運作過程的各個方面。而在此過程中,電商時代的經典平臺模式開始一點點被磨合,取而代之的是以深度參與、全方位布局為代表的新型商業模式。在一定意義上說,這是一種真正意義上的新零售模式,從這個角度來看,所謂的新零售時代才是真正的到來。

  對新零售的設想和藍圖開始從想象走向現實。提到新零售,我們頭腦中首先浮現的就是線上與線下的打通、工廠到客戶的直供直銷等許多美好的構想與藍圖。而在新零售的初期,人們是通過網絡思維和網絡方式來實現這些想法的。但如果我們用互聯網的方式來實現新零售的構想和藍圖,可以想象,所謂的新零售仍然會走進互聯網的發展怪圈。

  早期的新零售時代,我們看到的是大量的新零售玩家,他們以基于互聯網的工具和方法,將新零售引入并付諸實施。實況轉播、群組運作、場景搭建等許多新零售實踐,實際上都是以互聯網的方式運作。假如說新零售的落地和實踐僅僅是以互聯網為突破口,那么,所謂的新零售僅僅是互聯網的一種而已,除此之外,就再沒有其他的內涵和意義了。

  今天,我們正在看到一個完全不同的新型發展模式。更多的玩家開始投身于新零售的落地和實踐過程中。和以往僅僅是以流量、平臺和帶貨為基礎的電子商務時代不同,我們現在看到的玩家們已經開始更多地從產品、供應鏈和要素等方面為新零售做準備。那是一種真正的新零售。從這一角度來看,所謂的新零售才算是真正跳出了“網際網路”式的發展模式,真正進入了一個全新的發展階段。在這一點上,所謂的新零售也才剛剛起步。

  隨著越來越多的人開始關注新零售領域之外的新事物,真正意義上的新零售也就真正到來了。由于到了這個階段,真正能夠支撐起新零售大廈的“基礎設施”才真正建成。在這個起點上,所謂的新零售時代才算是真正跳出了電商時代的束縛,真正進入到一個全新的時代。

  深水城,新零售走向何方?

  早些年的新零售實際上是一個跑馬圈地,占領理論制高點的過程,等到“東風”吹來,新零售時代才會真正到來。與此同時,此時,所謂的新零售才算是真正步入深水區。因此,在深水地帶,新零售究竟將走向何方?

  一種從改變行業內部要素入手的新發展模式即將上演。隨著新零售的基礎設施日趨成熟完善,玩家們也都在尋找解決行業發展難題的方法,因此,他們開始以這些條件為切入點,去落地并實踐一些新零售的嘗試。與單純基于原有要素的電商時代單純的撮合和中介不同,新零售玩家更關心的是對傳統行業內部要素的深度改造,這也是我們現在常說的產業升級。而這正是新零售時代真正該做的事。

  隨著新零售行業的發展進入深水區,我們所看到的將是玩家重新塑造和改變傳統行業內部元素的全新發展方式。這一階段,真正考驗玩家們的不是流量的多寡,而是玩家們對傳統產業內部要素的改造程度。假如新興零售企業僅僅是不能找到改變傳統行業內部要素的方法和手段,那么他們就不能走進新興零售的深淵。


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標簽: 新零售   供應鏈   S2B模式  

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